Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, HNG DANIŞMANLIK BİLİŞİM LTD ŞTİ tarafından işletilen AptYönetim platformunu kullanan tüm kullanıcılar için geçerli olan hukuki sözleşmedir. Platforma kayıt olarak veya platformu kullanmaya başlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

• Hizmet Sağlayıcı: HNG DANIŞMANLIK BİLİŞİM LTD ŞTİ, AptYönetim platformunun sahibi ve işleticisi
• Kullanıcı / Yönetici: Platforma kayıt olan ve abonelik satın alan kişi
• Sakin: Yönetici tarafından sisteme eklenen, kısıtlı erişim hakkına sahip daire sakini
• Platform: aptyonetim.com ve sunulan tüm hizmetler
• İçerik: Kullanıcı tarafından platforma yüklenen her türlü veri, metin ve görsel

2. Hizmetin Kapsamı

AptYönetim; apartman ve site yöneticilerine aidat takibi, gider yönetimi, sakin iletişimi, bakım talebi, oylama, yasal belge düzenleme ve raporlama hizmetlerini bulut tabanlı olarak sunar. Hizmet kapsamı seçilen pakete göre değişir.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Sisteme kayıt için gerçek ve güncel bilgiler verilmesi zorunludur.
• Bir kullanıcı birden fazla hesap açamaz.
• Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur; şifrenizin gizliliğini koruyun.
• Yetkisiz erişim şüphesi halinde derhal destek@aptyonetim.com adresine bildirin.
• 18 yaşından küçükler platform hizmetlerini kullanamaz.

4. Abonelik ve Ödeme

4.1 Paketler

Platform; Ücretsiz (10 bağımsız bölüme kadar), Orta, Büyük ve Kurumsal paket seçenekleri sunar. Güncel fiyatlar ve içerikler fiyatlandırma sayfasında yer alır.

4.2 Ödeme Koşulları

• Ücretli paketler aylık olarak faturalandırılır.
• Ödemeler, abonelik yenileme tarihinden en az 3 gün önce tahsil edilir.
• Ödeme yapılmaması halinde hesap kısıtlanır; 30 gün içinde ödeme yapılmazsa hesap dondurulur.
• Fiyatlar KDV hariçtir; faturaya KDV eklenir.

4.3 Paket Yükseltme ve Düşürme

• Paket yükseltme anlık olarak geçerli olur; fark tutarı o ay için orantılı olarak hesaplanır.
• Paket düşürme bir sonraki fatura döneminden itibaren uygulanır.
• Mevcut bağımsız bölüm kullanımı yeni paketin limitini aşıyorsa düşürme yapılamaz.

4.4 İptal

• Abonelik dilediğiniz zaman iptal edilebilir.
• İptal, cari dönem sonunda geçerli olur; kalan süre için ücret iadesi yapılmaz.
• Ücretsiz paketin iptali halinde hesap ve veriler 30 gün boyunca saklanır.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platform kullanıcıları aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• Platforma yüklenen bilgilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
• Platformu yasadışı amaçlar veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
• Platformun kaynak kodunu tersine mühendislikle çözmeye, kopyalamaya veya değiştirmeye çalışamazsınız.
• Sisteme zarar verebilecek virüs, bot veya benzeri yazılımlar yükleyemezsiniz.
• Diğer kullanıcıların hesaplarına veya verilerine yetkisiz erişim sağlayamazsınız.
• Platformu spam, yanıltıcı içerik veya taciz amacıyla kullanamazsınız.

6. İçerik ve Veri Sahipliği

• Platforma yüklediğiniz tüm içerik size aittir.
• HNG DANIŞMANLIK BİLİŞİM LTD ŞTİ, yalnızca hizmeti sunmak için gerekli teknik işlemleri gerçekleştirmek amacıyla içeriğinizi işler.
• Hesap silindiğinde verileriniz yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla silinir.
• Veri dışa aktarımı için destek@aptyonetim.com adresine başvurabilirsiniz.

7. Hizmet Kesintisi ve Garantiler

• Platform %99,5 yıllık erişilebilirlik hedefiyle yönetilir ancak bu konuda garanti verilmez.
• Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.
• Teknik arıza, doğal afet, internet altyapı sorunu gibi mücbir sebeplerden doğan kesintilerden HNG DANIŞMANLIK BİLİŞİM LTD ŞTİ sorumlu tutulamaz.
• Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır; belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmemektedir.

8. Sorumluluk Sınırlaması

HNG DANIŞMANLIK BİLİŞİM LTD ŞTİ'in herhangi bir nedenle doğabilecek tazminat sorumluluğu, zararın meydana geldiği tarihten önceki son 3 aylık abonelik bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı, özel veya cezai zararlar için sorumluluk kabul edilmez.

9. Fikri Mülkiyet

Platform yazılımı, tasarımı, logosu ve tüm içerikleri HNG DANIŞMANLIK BİLİŞİM LTD ŞTİ'e aittir ve Türk ve uluslararası fikri mülkiyet hukuku kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya ticari kullanım yasaktır.

10. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

HNG DANIŞMANLIK BİLİŞİM LTD ŞTİ, aşağıdaki durumlarda hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Bu koşulların ihlali
• Ödeme gecikmeleri (30 günü aşan)
• Platformun yasadışı amaçlarla kullanımı
• Sistem güvenliğine yönelik tehdit oluşturma

11. Değişiklikler

Bu koşullar önceden bildirim yapılmak kaydıyla değiştirilebilir. Değişiklikler, bildirim tarihinden itibaren 30 gün sonra yürürlüğe girer. Platformu kullanmaya devam etmek, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda önce müzakere yolu denenir; çözüm sağlanamazsa İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleriyetkilidir.

13. İletişim

Kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için: destek@aptyonetim.com